为了继续降低商家因为疫情可能遭受的损失,vova平台对1月23日至2月29日生成的订单给予了更加人性化的考核要求。具体政策如下:
一.1月23日0时至3月1日0时(UTC时间)将不计入备货期。即此范围内生成的普通订单,需要在3月9日0时前标记发货,3月11日0时前被物流商揽收。因发货问题而导致的“发货率不达标”、“上网率不达标”和“取消率不达标”, VOVA将给予免责(即免除禁售及扣分考核);
二.1月23日0时至3月1日0时(UTC时间)生成的集运订单,需要在3月12日0时前被仓库确认入库。因发货问题而导致的“8天未入库”, VOVA将给予免责(即免除禁售及扣分考核);
三.1月23日0时至3月1日0时(UTC时间)生成的所有订单,因发货问题而导致商品下架和禁售,VOVA将给予免责(即不计入考核);对于此范围内生成订单被标记为“7天未上线”的情况,无需申诉。
除上述政策以外,VOVA会继续密切关注疫情发展,VOVA与广大商家朋友风雨同舟、休戚与共,携手度过难关!想要获取更多VOVA资讯,请您持续关注跨境达人!
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