报价是整个外贸的第一个环节,掌握得好与不好,直接关系到生意的延续或者消逝。那么,作为外贸人员报价有什么技巧呢?下面我们就来看看外贸接单中的报价技巧吧。
1、了解客人背景,实力,销售模式等等,也就是客户评估。
2、问清楚他对产品的要求,包装的要求,可能的数量等等。
可以电话,也可以邮件,我倾向于用电话或者语音方式,比邮件更即时,主动,并且更有利于向客人展示自己。在对客户有个基本了解的情况下,甚至可以向他建议其他更适合他的产品,这个比较讲经验,比如说我做美国市场的,我可以告诉客人我的价格是合理的,并且建议他在美国的零售价是多少,美国市场上都谁在卖这些产品?,或者说我的价格是含彩盒,并且是可以通过摔箱的测试的。
3、确定报价,刚入行的时候,总是以公司给的最低价去报,一来方便,二来怕客人觉得价钱高。
其实别说美国欧洲,就是中东,非洲都有不同层次的市场,比如阿联酋,面对本国人和菲律宾劳工的消费市场就是泾渭分明,完全不同的市场。了解客人的市场定位,就可以在价格和品质之间找到一个平衡点。很多客人如果对你有信心的话,根本不关心价格高5%甚至于10%,你的产品他拿回去是翻着倍在卖,对你来说10%可能是大部分利润,对他来说之是利润里的10%,用我客人的话来说就是:当买了个保险。关键是他觉得这钱花得值得。
4、制作报价单
5、事后跟进,还是语音为主,继续强化他的认识,顺便了解他的运作规律,采购计划,销售计划等等。
比如问他什么时候下单啊,如果他说我已经报给老板了,那你就大概知道他们的决策程序;如果他说别急,我厂们到下半年才考虑,那你也可以分析出他们的采购时间表等等。反正这些信息都是有用的,哪怕他最后不下单,这些经验在面对下个客人的时候还是有用的。谋事在人,成事在天。生意不能勉强。
本期关于外贸接单报价的知识就介绍到这,想要获取更多关于外贸接单报价的有关内容,请您关注跨境达人,我们将持续为您解答。
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