ebay/" target="_self">eBay新手卖家刚开始经营时,由于没有经验,经常走弯路,本文将探讨eBay的一些基础知识和经营策略,最大限度的帮你提升销量。
首先,新手卖家要了解什么是最佳匹配(best match)?
最佳匹配(best match)是eBay默认的一种搜索结果排序方式,向买家呈现他们想要购买的产品。
从某种程度上,只要卖家的商品标题和说明与买家搜索匹配,就能显示在搜索结果中。
但由于平台上出售的产品众多,eBay通过一定算法,将最好的商品排在首位——最佳匹配(best match),让买家首先看到它们。
虽然无法得知eBay最佳匹配(best match)的算法,但通过优化一些因素能为你带来机会。
eBay表示:“一个listing能否获得最佳匹配(best match)取决于许多因素,如卖家的销售记录、风险评估、商品定价(包括邮资和包装费)、以及买家搜索时使用的关键词。”
对于一些声称了解确切的最佳匹配(best match)算法的消息,新手卖家要保持警惕。
以下因素对最佳匹配(best match)的获得有着重要影响:
1、 近期产品成功销售记录
eBay喜欢有销售记录,且客户评价良好的listing。因为这意味着该产品能够满足买家需要,也预示着更大的销量可能。所以销量将影响你能否在客户搜索中获得更多的曝光率。
2、包邮和优质服务
eBay表示,买家喜欢提供免费配送、包装,以及快速支付选择的零售商,因此在最佳匹配(best match)算法中,这两方面有一定的加权。
当然要注意的是,如果你为买家提供免费配送,要将邮费成本计算到产品价格中,避免亏损。
4、卖家的不良交易率
如果你是一个优秀评价卖家(TRS),你应该做得不错。eBay很看重卖家的不良交易率。因此,你要尽量避免得到不良交易记录。
5、listing质量
listing标题中的关键字的重要性不言而喻,但还有其他因素也影响着listing的质量。
比如产品图片较多的listing就广受消费者欢迎。你可以在这方面多下功夫。
另外,listing中的产品描述是否包含关键字?有卖家直接在产品描述中重复输入关键字,以获得关注。效果如何并不明朗,但值得一试。
6、产品细节
产品细节(Item Specifics)部分用于呈现产品的一些基本属性。
eBay根据产品细节(Item Specifics)框中的信息,“抓取” listing,这对你的产品能否获得最佳匹配(best match)有着决定性的影响,但许多卖家都忽略了。
虽然eBay的系统和算法总是在发生改变,让人恼火,但换个角度思考,卖家可以利用这些变化为自己获得一定的优势。
7、混合销售一口价物品和拍卖物品
最佳匹配(best match)在定义一口价产品和拍卖产品的相关度时会采取不同的标准。拍卖产品在即将结束前仍可以获得更多的曝光率。
这就是为什么一些价格具有竞争力的一口价卖家会添加部分拍卖商品,来获得更高的曝光率。
8、开始可能会很缓慢
刚开始经营eBay业务时,你需要一段时间来完善个人资料,获得曝光率,过程可能非常慢,但不要气馁。这时,尽快开始销售,建立声誉是至关重要的。注意不要忘了尝试拍卖物品。
小策略:
新卖家经营之初,可以通过销售较优惠的小产品为自己建立用户反馈建立自己的反馈意见。
另外,你可能需要一定的技术知识,并且提供尺码精准的产品(如服装),毕竟任何产品都可能出现问题。
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