2017年11月11日至12日，首届全球跨境电商光谷论坛在中国武汉东湖国际会议中心成功举行。
由武汉市人民政府和湖北省商务厅共同主办、东湖新技术开发区和传神公司联合承办的“首届全球跨境电商光谷论坛”在武汉东湖之滨正式开幕，来自全球各个国家和地区的电商精英相聚一堂，分享跨境电商的实践经验，探讨跨境电子商务的发展。作为目前中国国际化程度最高的跨境电子商务论坛，参会者包括全球各地区知名电商平台，各国驻华代表，中国优秀企业代表，电商行业专家学者及中国多个省市及商务系统代表。
据了解，参会的国际平台有来自全球40余家知名电商平台及产业链相关机构共计60余人，覆盖50多个主要贸易国，其中有全球最具影响力的跨境电商平台ebay、全球最具影响力的跨境支付平台paypal、俄语区最大的搜索引擎Yandex、俄罗斯最大B2B平台TIU、俄语区知名的支付平台PayU、拉美地区最大B2C LINIO、西欧最大的B2B SoloStocks、日本最大的垂直B2B iPROS、印巴最大的B2B TRADEKEYE等；来自各国的驻华代表，包括美国驻武汉总领事，美国驻广州总领事，德国驻华总领事，俄罗斯驻华商务处，韩国驻武汉总领事等；来自中国的知名企业，不仅有跨境电商产业链上各环节的优秀代表，还有享有盛誉的国企，成功转型的民企，以及崭露头角的网络新秀。
各国电商平台齐聚光谷论坛 打造跨境电子商务软环境
在会议上，来自全球各地的四家知名电商平台（俄罗斯最大B2B平台TIU、智利最大B2B平台Mercantil、南非最大的搜索与导购平台ENGNET、韩国综合排名第一的B2B兼B2C电商平台domeggook）率先与中国国家级开发区——东湖开发区、中国最大新型语言服务提供商传神公司达成了战略合作协议。东湖综合保税区与中国国际电子商务中心也签订了合作协议，表示将携手打通中国电子商务的跨境渠道，打造跨境电子商务软环境。
论坛以主题演讲和高端对话的形式开展，聚焦跨境电商的各个环节中的11个关键议题，宏观的分析跨境电商未来趋势，以国际大企业的跨境电商思维为引导，探讨中国卖家如何借力跨境电商成功转型以及国外电商如何迎接中国客户。对于跨境电商服务链条的关键环节——语言沟通、物流和支付等内容也进行了深入探讨：阐述了语言文化在跨境电商中的影响并提出了可行的解决方案；分析了跨境支付中需要解套的关键环节；勾勒了第三方“海外仓”物流服务的趋势并探讨了快速崛起的海淘发展模式。
美俄专家高端对话，助力中国跨境电商
国际著名金融机构ACI，美国驻广州总领事馆，俄罗斯驻华商务代表处就世界各国如何迎接中国买家和卖家的论题进行了高端对话。ACI总裁Manfred先生表示，跨境电商是在中国增长最快的行业，世界都在迎接跨境电商的浪潮！2014年跨跨境B2C有1.5万亿美元的销售总额，加上跨境B2B ，总金额还要翻一番。2014年世界各大买主对跨境电商都有更多投入，预计直到到2017年都会有一个长期的增长，而这一趋势在亚太地区将更为明显。
俄罗斯：中俄电商潜力大，但缺乏一个认证工作
很多企业都渴望进入中国市场 ，俄罗斯驻华商务代表处执行代表Mantsaev Mergen先生表示，俄罗斯在华设立了两个代表处，希望通过代表处促进两国经济交流。他表示现在俄罗斯年轻人也很喜欢在网上购物，这极大的促进了俄罗斯的电商快速发展。目前中国出口到俄罗斯以技术型为主的产品非常多，俄罗斯资源性的产品也较多的销售到中国。从今年开始一些上海的公司从俄罗斯购买了非常地道的俄罗斯工业产品，这些产品在俄罗斯各个州都有生产，他们也非常希望销售到中国来。目前俄罗斯也和中国上海自贸区进行谈判，使得双方电商更好的发展！现阶段中俄电商交易之间还缺乏一个认证工作，双方都需要通过这个认证工作取得对彼此产品和服务的信任。
美国：做美国市场，建议卖家们做好本土化
美国驻广州总领事馆商务领事Michael Middleton先生表示，美国电商市场是一个比较复杂的市场，有发展空间，而美国法律非常保护消费者，因而制造商需要清楚了解自己的产品和保证质量。中国的商品进入美国市场时，中国商家就需要注意卖的产品是否符合当地市场需求并且要能切实保证产品质量。基于这两点，中国商家必须做好本土化工作，尤其是在语言问题上，要做好本地网站，形成一张能代表企业形象的国际名片。他表示与物联网相关的产品是最适宜带去美国的产品，美国制造商也正在学习如何将美国最好的产品通过合适的市场渠道销售到国内，他们正在做这方面的深入调研和分析。
据统计，本次论坛直接面对中国多个省市地方政府，影响200万个潜在客户，400家行业巨头，对接现场近1000家中国优质企业代表，为参会代表提供共享全球电商发展成果的机会，搭建共商经济、协作发展、推进贸易的交流与合作平台，将为全球跨境电商的推进带来深远影响。
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