ebay/" target="_self">eBay声称，没有任何秘诀可以提高您在“最佳匹配”排序中的排名，并坚持认为“遵循最佳列表和销售惯例的卖家在搜索结果中会看到其商品排名较高。”
但是，在某些关键领域，卖方当然可以集中精力进行工作，以期不断获得更高的“最佳匹配”排名。以下是每个eBay卖家应关注的六个基本因素。
如何在eBay上获取更高排名？
1.创建准确的列表
eBay对您的商品了解得越多，它越能与买家搜索相匹配。撰写简短明了的标题(不超过80个字符)是一个很好的开端，这可以确保您的商品描述准确，详细和信息丰富，并尽可能从eBay产品目录中提取信息。
添加制造商的名称，型号，尺寸，颜色和样式等项目详细信息也很重要，以便为购买者提供尽可能多的信息来做出决定。标点符号和拼写之类的小细节也有影响，因此请花些时间在发布之前仔细检查我们的清单。
2.使用高质量的原始图像
eBay允许卖家在每个物品清单上发布12张免费图像。利用这些从各个可能的角度拍摄好画质的照片。如果您要出售存在损坏或瑕疵的物品，请务必提供这些物品的特写照片，以便买家在购买前知道会发生什么。最好使用独特的图片而不是eBay的图片作为商品。
3.选择正确的销售形式
如果您不确定所列出商品的价值，或者您的商品独特且无法在其他地方购买，则拍卖形式可能是您获得最佳价格的最佳选择。
如果您已经知道要为某件商品获得的价格，固定价格或“立即购买”格式是一个更好的选择，如果您需要在一个多品质的商品中出售很多相同的商品，那么您有很多库存和希望尽量减少您的插入费，或者如果你希望你的项目是可见的购房者超过10天。
4.选择最合适的类别
同样重要的是要确保您的商品列在最合适的类别中，以便可以通过eBay的“最佳匹配”算法和以这种方式浏览的买家轻松找到它。如果您不确定要使用的类别，请搜索其他卖家列出的类似产品，以查看他们选择了哪些产品，或者与愿意帮助的eBay联系。
5.清楚您的销售条款
向买家提供有关您的销售条款和条件的全面信息将帮助您提高eBay的排名。包括有关您的邮资和手续费的详细信息(请记住，eBay建议免费邮寄是理想的，尽管不是强制性的)，以及您接受的付款方式和退货政策。您还应该详细说明处理和运送订单需要多长时间，以及客户是否能够追踪到到达为止。
6.保持良好的销售历史
与许多电子商务平台一样，在eBay上保持干净利落的声誉将帮助您在客户搜索功能方面超越竞争对手。为此，请确保使用跟踪的邮寄方法准时到达项目，并迅速，果断地处理客户的查询和投诉。提供诚实准确的产品描述，以避免买家失望，并时刻关注您的库存，以免库存枯竭时令客户失望，这一点也很重要。
值得注意的是，即使您已经收到负面的客户反馈，也可以与买方联系以要求撤消赔偿(在与他们合作解决原始问题之后。)如果这不可能，那么最好还是这样做。至少要回复负面评论，以解释您的故事，让客户知道您重视他们的诚实反馈，并正在努力改善做法。
确保您的支持团队能够快速有效地管理大量客户互动的最佳方法是使用专用的电子商务软件，例如eDesk。
eDesk集中了您销售的每个主要市场上所有客户的互动，使消息与订单和运输详细信息相匹配，因此您的团队可以在一个地方拥有解决票务所需的一切，而无需登录多个程序。
标签：
