亚马逊平台许多卖家都会发送问题,请求内部人员帮助他们来管理亚马逊账户。于是亚马逊就顺势推出了Marketplace Growth,作为对卖家们的回应。亚马逊正在向卖家们发出邀请函,如果想要加入Marketplace Growth,需要进行申请,亚马逊会筛选出达标的卖家,并相应作出定价。
Marketplace Growth是什么?
Marketplace Growth是Seller Support Plus和Strategic Account Manager服务的结合。Marketplace Growth账户管理服务为卖家提供一对一支持,管理账户表现、销售增长和营销。
Marketplace Growth需要多少费用?
该服务的费用将取决于卖家在过去12个月内的销售情况。按规定,销售额不到100万美元的卖家每个月费用为2500美元,那些销售额超过1000万美元的卖家每个月就需要支付5000美元。
服务6个月起订,完整的项目持续12个月。使用服务6个月后,卖家要取消服务需提前30天。而亚马逊则可以随时终止服务。
Marketplace Growth会帮助卖家应对其他亚马逊团队吗?
许多卖家想知道Marketplace Growth是否会帮助他们应对其他亚马逊内部团队,比如说Seller Performance、Product Quality和Notice teams等等。
Marketplace Growth客户经理会尽可能回答相关问题,但是需要给他们一些时间。每个客户经理要处理多个账户,每周或者每月都要与每一个卖家交流,他们联系的团队也要一些时间才能回复他们。
不要为难客户经理,或者在刚刚开始就着急地想要取消服务或者投诉经理。让他们喘口气,慢慢了解你的账户。如果被问及需要什么帮助时,也不要为了获得无间断的服务而喋喋不休。
如果账户经理能看到卖家对业务拓展的兴趣,而不是对取得的成就沾沾自喜,那他们会更加有动力的。所以卖家向他们展示你对未来成功的追求吧。
本期关于Marketplace Growth的知识就介绍到这,想要获取更多有关Marketplace Growth的有关内容,请您持续关注跨境达人~
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