对于违规的商家,wish/" target="_self">Wish处罚一般较重。按照情节严重程度,可能会造成账户访问受限、产品不允许再上架销售、付款保留三个月、100%承担退款的后果,若严重违反wish政策,销售额将被永久扣留。
而哪些行会造成以上后果呢?
产品侵权
在Wish卖家资质里,曾经对这一点做出过明确说明:wish商家可以是生产者、品牌所有者、零售商、手工艺者、发明家或者艺术家等。商家必须创造、生产或者拥有批发或零售的权利才能进行商品销售。
商家必须拥有自有品牌或者授权才能在wish上获得发展。看来无论是wish还是亚马逊,都必须品牌化发展。
客户退款
造成客户退款的原因有许多,比如发货前退款、订单延迟履行、到货时间过长、尺码不符、描述不符、质量问题不喜欢、用户想退换货等。
如果你的客户退款率较高,那么Wish会考虑直接删除你的商品,并且你将100%承担退款金额。那么如何定义退款率的高低呢?Wish在2014年的时候曾公开表示,商户的退款率应该低于5%。
因此,大家在经营中,一定要注意这些问题。
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