在大多数人眼里,拉丁美洲还再与石油或基础材料等“旧经济”行业联系在一起,虽然这些行业在推动当地市场经济发挥着举足轻重的作用,但拉美的科技、互联网相关私营企业正在成为人们关注的焦点。而本篇文章就将详细介绍——拉美地区的电子商务行业为出海卖家提供的机遇与挑战。
拉丁美洲国家
拉丁美洲共有33个国家和若干未独立地区,其中经济发展排名前十的国家分别为:巴西、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚、秘鲁、委内瑞拉、智利、乌拉圭、巴拿马、哥斯达黎加。
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拉丁美洲语言
除了巴西说葡萄牙语、海地和法属圭亚那说法语、苏里南说荷兰语、伯利兹和加勒比地区说英语外,其他国家都说同一种语言——西班牙语。
拉美经济体大趋稳定
上方提到的经济发展的前十国家中,除阿根廷外,基本都处于稳定水平。*阿根廷在过去数十年曾多次出现恶性通货膨胀,最近一次是出现在2019年,为解决经济危机,已于2021年12月与国际货币基金组织(IMF)商讨债务问题。
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巴西和墨西哥市场规模大
巴西和墨西哥是拉美最大的消费市场——2020年拉美十大经济体中,GDP占比最高的是巴西(33%),第二是墨西哥(25%)。
同时,巴西人口最多,超过2亿,墨西哥1.3亿人。在人均收入方面,智利以近13000美元达到拉美十大经济体之首,而哥斯达黎加(12000美元)、阿根廷(8500美元)和墨西哥(8500美元)等均高于拉美平均水平(8100美元)。
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人口相对年轻化,手机购物普及率高
Covid-19大流行期间加速了电子商务的发展,手机开始成为拉美消费者的首选购物方式。
相关调查称,73%的拉美网购消费者在疫情期间下载了手机端的购物应用程序,并且秘鲁和哥伦比亚的手机网购比达到了七成。
还需要补充的是,拉丁美洲的人口结构与世界其他地区略有不同——拥有更高比例的年轻人。
这也更通俗易懂的明白为什么拉美的网购占比达到如此高的程度,年轻人更熟悉互联网并容易受到网络信息的影响。拉美50岁以上成年人的比例仅为23.4%,而在欧洲占39.5%,在美国占35.9%。
· 2020年拉美地区电子商务渗透率与中、美两国的对比图
图片来源 | 富达国际、BTG Pactual Research、Euromonitor 2021
据预测,到2025年,电子商务在拉丁美洲的渗透率预计将从目前的8% 翻番至16%。在接下来的几十年里,预计这个数字可能会达到50%以上。
图片来源 | Discord摩根士丹利,2021 年2月
电子商务仍然有一片蓝海
据相关数据,到2025年,拉丁美洲电子商务的市场规模将达到2000亿美元,而在2019年该市场仅为580亿美元。
市场研究公司Insider Intelligence的报告中我们能了解到——到2022年,增长最快的10个零售电子商务市场国家,有3个就是位于拉丁美洲,分别为阿根廷、巴西和墨西哥。研究报告称。这3个国家的电子商务零售年增长率均超过了世界平均水平(9.7%),其中阿根廷达到了惊人的25%的年增长率。
未来几年呢?根据Mordor Intelligence的数据,拉美市场在电商增长方面处于全球领先地位,预计2022年至2027年间将增长19%,超过11%的全球平均水平。
图片来源 | 摩根士丹利,2021年电子商务生态系统的崛起;Statista, 2021年电子商务报告
电子支付市场从瓶颈走向繁荣
曾经,在线支付是拉丁美洲电子商务的巨大瓶颈,但是由于疫情期间,拉美多国采取了对弱势群体的帮扶措施(例:巴西约有1.07亿人登记参加了政府的紧急经济救助计划,每人每月可以领取约120美元,为期三个月),这使得许多拉丁美洲人被动地申请银行账户以获得经济援助。
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此时,金融科技公司的迅速扩张与推广,让许多消费者体验到了电子支付的乐趣。根据IBS Intelligence的一项调查数据,74%的拉美受访者表示,自疫情以来,他们的支付习惯得到了改变。调查结果还显示,15%的拉美受调研者在上个月使用过eCash,而欧洲和北美的这一比例仅为9%。
Facebook(Meta)是拉美第一社交媒体平台
到2022年,拉丁美洲的网民人数已超过5.4339亿,是全球社交媒体市场的第五大区,仅巴西一国就有1.65亿人。Facebook(Meta)在拉美地区的渗透率为77.8%,是最受欢迎和访问量最大的社交媒体平台,预计2023年该地区的用户将超过3.72亿。Instagram紧随其后,是拉美地区的第二社交平台。
图片来源 | Insider Intelligence
短视频平台TikTok在拉美有超过1.36亿的用户,并表示拉丁美洲是其全球增速第三快的地区,预计2025年将达到1.73亿。
网红市场规模发展空间大
随着短视频TikTok和长视频YouTube平台的发展,越来越多的人喜欢上了视频消费。2022年拉美对在线视频广告的投资约达到44.4亿美元。
视频越多,对内容创作者和网红KOL的发展空间就越大。2022年拉美KOL市场规模达到近170亿美元,巴西依旧是引领该地区的国家。
尽管TikTok一直是Facebook(Meta)在网红市场的主要竞争对手,但是Instagram依然是94%以上的巴西KOL网红的首选营销平台。
图片来源 | Instagram @magazineluiza
Lu do Magalu是巴西零售公司Magazine Luiza在2003年创建的虚拟KOL,并且也是全球排名第一的虚拟KOL,在Instagram上拥有633万粉丝(截止2023年6月)。
通过长期的孵化,和在社交平台与消费者培养网感,提高信赖度,Magalu 在2019 年就实现了 5.52 亿美元的利润,这也用事实证明了这是Magazine Luiza公司绝佳又成功的赌注。
不全依托于平台电商,发现DTC品牌的身影
除了我们熟知的拉美电商平台MercadoLibre(美客多)外,在一些新闻报道中我们也能发现许多拉美本土的DTC品牌,虽然我们还是听说与其相关的品牌资讯很少,但是并不代表这个市场和潜力不存在,以下4家均为本土DTC品牌。
「Raw Apothecary (天然成分护肤品) 」
图片来源 | Raw Apothecary官网截图
Raw Apothecary以其价值主张(天然成分)去挑战兰蔻、雅诗兰黛等领先护肤的品牌,主要通过用社交媒体平台与客户建立密切关系,同时开发新产品来解决墨西哥人特点的皮肤需求。
目前,Raw Apothecary已获得了500家初创企业的支持。
「Someone Somewhere (服饰/箱包用品) 」
图片来源 | Someone Somewhere官网截图
品牌创始人之一Fatima Álvarez的个人使命,是让数百万工人摆脱贫困。整个品牌的产品品采用传统刺绣(与墨西哥最贫困的五个地区的180位工人合作)和其他技术制成,并具有当下的时尚潮流。
得到DILA、GBM Ventures、Soldiers Field Angels和Unreasonable Capital 等机构的投资。目前在墨西哥也有线下4家实体店,并计划进一步扩展到美国市场。
「Mar Cosmetics Co (化妆品) 」
图片来源 | Mar Cosmetics Co官网截图
Mar Cosmetics Co是墨西哥领先的化妆品品牌,这个品牌的创始人不是别人,正是墨西哥新莱昂州的第一夫人Mariana Rodríguez。
Mariana与其团队通过口碑、社媒营销,在全网培养了一批忠实的粉丝群体,帮助她快速创造并不断测试产品与市场的契合度。目前,Mar Cosmetics Co的Instagram账户已拥有超过266,000名粉丝。
「Pet's Table (宠物食品) 」
图片来源 | Pet's Table官网截图
Pet's Table主做新鲜狗粮和天然狗粮,可通过单独购买/订阅式的方法销售。创立该品牌的初心正是因为创始人发现拉美地区的宠物主人越来越在意自己的宠物吃的食品中含有的成分,这让该品牌在2022年底获得了200 万美元种子轮融资。
公司准备利用本次筹集到的资金发展拉丁美洲的宠物食品市场以及利用Left Lane Capital(投资高增长互联网和消费技术公司的全球风险投资公司)的支持及其在DTC 方面的经验在墨西哥“快速”扩张。