随着疫情后的经济复苏,众多旅游目的地解除旅行限制,全国范围内被压制的旅游供需均得到逐步释放。在这大时代背景下,中国旅游出海的新时机再次显露。除了在拉动内需做出不懈努力外,为吸引海外游客,中国旅游业也认识到海外红人营销推广的重要性。
早年间李子柒在YouTube平台上传在自己家小院里劈柴、炒菜、做饭、犁地、造纸、制衣等视频,依山傍水没有台词和旁白,却收获了1760万的海内外消费者的信赖。在视频中从未涉及到直接呼吁海外游客来到中国,但这对于海外消费者而言的影响是潜移默化的。众多海外网友纷纷在其评论区留言表示想来中国体验一番。
海外网红营销成为旅游出海的重要一环
随之,网红的影响力很快也被旅游市场察觉。
在企业端,途家民宿“美宿家”项目早在2019年启动了一周年,形成了近800位达人构成口碑传播矩阵,粉丝总覆盖量超5亿。同期,携程在2019年年初也成立了一家旅游MCN,以此推动海外红人内容营销,实现传播效益最大化。
受制于大环境的长期制约,原本在3年前就能实现流量+客流量双丰收的美好愿景出现了发展空档期。但在去年年底经济逐渐复苏,中国旅游业也迎来全球化拐点。
据Booking集团、Airbnb以及众多海外航司、酒店集团2022年Q3财报显示,全球旅游业已经摆脱了这场史无前例的疫情影响。另外,据《世界旅游晴雨表》显示,国际旅游业在2022年前五个月出现了强劲反弹,有将近2.5亿的国际游客出行,对比2021年同期增长221%。多家航司为进一步扩大这一优势,新增多条国际航线,出入境机票搜索量环比大幅增长,平均出票价格则呈现下降趋势。
在2023年这一关键时刻,中国旅游业+海外网红营销的推进就显得尤为重要。
以兴趣驱动为导向,制定详细出海策略
可能很多人很难想象,为什么海外消费者有那么多人爱李子柒的视频,甚至会因此想来中国体验这一独特的田园生活,但这就是KOL的魅力所在。海外红人在旅游出海中,更多的是种草效果,代表的是一种生活的方式和态度,他们的出行、体验都会映射到粉丝群体上,从而达到学习、模仿的影响。
随着移动互联网进入短视频时代,视频内容风潮席卷全球,全球旅游业也扎根在视频平台中不断获客,为中国旅游景点出圈提供了一条新路径。而海外视频平台对中国旅游业的影响非同一般,这一突破也在大众的见证下登上热搜。
诸多产业因网红而生,诸多产业因网红而变,海外红人作为平台内容营销的主力军,也成为中国旅游业需要重点合作的对象。
旅游景点因综合性极强,很适合形成众人追捧的网红打卡点。由此,许多地区已经开始将网红现象和本土景点别具一格的特色结合,打造出产业差异化。比如部分城市在食、住、行、游、购、娱等各个方面树立网红吸引点,将自己打造成网红旅游城市。
而这些亮点,正是与海外网红营销合作的重点。
但在核心触动点上,国内外用户存在一定差异。海外用户喜欢有趣好玩且有内涵的内容,不喜欢太正式地讲解美食、介绍旅游景点,更注重探索、文化以及沉浸式体验,所以中国旅游出海的内容营销应该输出高品质的视频或帖子,而非带着国内的思维去做,结果导致视频不太符合海外用户的观看习惯。
于是,中国旅游相关企业接下来的出海计划,需要着重从以下层面入手——
了解目标市场规则文化,打造产品差异性
做好精细化运营+本土化策略,诸如中长线内容运营、海外私域运营和建构
重视营销的可持续性发展,将海外消费者转化为有品牌资产
制定清晰的营销推广策略,有明确的品牌价值,让消费者形成强认知
做好内容和渠道的铺设与选择,完成整个旅游场所品牌形象的塑造