电子商务已经成为了现代商业的主流，越来越多的人开始涉足这个领域。但是，对于零基础的人来说，刚开始做电商可能会感到困难重重。那么，怎样才能在凯里做好电商呢？
首先，零基础的人们需要学习电商的相关知识。可以通过在线课程、书籍、论坛等途径来学习电商的基础知识，掌握电商运营的流程和技巧。此外，可以参加一些电商培训班，学习一些实用的技巧和经验。在学习的同时，要注重实践，通过实际操作来加深对电商的理解。
其次，选择合适的电商平台非常重要。对于零基础的人来说，可以选择一些比较简单易用的电商平台，如淘宝、京东等。这些平台提供了完善的技术支持和客服服务，能够帮助新手快速上手，开展电商业务。在选择电商平台时，要根据自己的产品类型和目标客户来选择，以确保能够获得足够的流量和转化率。
第三，建立自己的品牌形象。在电商竞争激烈的市场中，品牌形象非常重要。可以通过制定品牌标志、设计网站界面、编写优质产品描述等方式来建立品牌形象。此外，还可以通过社交媒体、博客等方式来增强品牌的影响力，提高用户的忠诚度。
第四，提供优质的产品和服务。在电商平台上，用户最为关注的是产品质量和售后服务。因此，要注重产品质量控制，确保产品的质量和安全。同时，要及时响应用户的咨询和投诉，并提供优质的售后服务，以赢得用户的信任和好评。
最后，要注重市场推广。电商平台上的竞争非常激烈，要想成功，必须注重市场推广。可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等方式来提高网站的曝光率和流量。同时，要注重用户留存和转化，通过打造良好的用户体验和营销策略来提高用户的留存率和转化率。
总之，对于零基础的人来说，做电商并不是一件容易的事情，需要不断学习和实践。但只要掌握了基本的知识和技能，选择了合适的电商平台，建立了良好的品牌形象，提供了优质的产品和服务，并注重市场推广，就有可能在凯里做好电商。
