淘宝开店的时候总会有面对各种问题，比如有的买家申请退款，但是淘宝商家没有去退款，那啊么这个时候买家就会选择申请客服介入，那么这个时候选择这种方式会影响到淘宝商家吗?
卖家不退款客服介入是有用的!
当我们发现淘宝的产品有瑕疵，或时以次充好时，都需要和卖家进行协商解决，注意了，首先应该和卖家进行协商，如果协商不成再去找客服，一般情况下，如果是卖家的责任，投诉是很好的维权方式，并且也是很有效果的。
不管是买卖的双方，如果碰到双方都不能解决的问题，那就要做好准备，收集证据，联系到淘宝客服，需要介入处理，如果说还有一种连淘宝小二也暂时无法解决，那就还可以打淘宝客服的电话，然后需要做的，说明情况，之后看谁上传的凭证理由充足，需要时间的紧迫，到时会判定谁赢，到时该怎么弄，就怎么弄的，也就是起到协调作用，既然你们解决不了，那就找客服来处理。淘宝客服介入会成功吗，一般来说会有一个处理结果出来的，所以一般来说是成功介入的!
收集证据：无论是商品质量问题还是与描述不符，都需要收集充分的证据。例如，拍摄清晰的照片或视频，记录下商品存在的问题。如果可能的话，保留与客服沟通的聊天记录，以便在必要
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