Wish是一家面向全球的电商平台,来自世界各地的商家可以在其上销售商品。然而,在Wish上销售商品并不仅仅只是上传商品信息、发布图片等简单操作。对于商家来说,如何进行发货也是必须要熟悉和掌握的一个环节。因此,本文将为大家介绍Wish平台的发货规则以及FBW如何进行发货。
一、Wish平台发货规则
1、Wish的发货速度要求:
Wish要求商家在顾客下单后48小时内将商品发出,否则Wish会对订单进行关闭处理。
2、Wish的包装标签要求:
Wish要求商家在物流快递袋上膜拜Wish标志,并粘贴快递单号等相关信息。
3、Wish运费规则:
Wish提供两种运费方式:官方物流和商家自发货物流。其中,官方物流由Wish代理,运费标准为2.99美元;而商家自助物流则需要商家自行承担。
4、Wish退货规则:
如果顾客对商品不满意,可以在收到商品后的30天内进行退货。商家需要提供退货标签和退货地址等相关信息,退货运费由商家承担。
二、FBW如何进行发货
1、FBW(Fulfilled by Wish)是Wish提供的一项物流服务,商家只需将商品运送至Wish的仓库,由Wish完成发货工作。
2、商家需要提前进行备货,在备货期限内将商品发送至指定的Wish仓库。商家可以选择自己承担运费或者使用Wish提供的标准运费。
3、在商品到达Wish仓库后,Wish会对商品进行入库和质检。如果商品有瑕疵或者不符合Wish平台的标准,Wish会拒绝接收。
4、当订单生成后,Wish会从仓库中选取最快速的物流线路,进行发货。商家可以在自己的账户中查看订单状态并通过Wish提供的跟踪号实时查看物流信息。
5、如果顾客对商品不满意,商家需要提供退货标签和退货地址等相关信息,退货物流由Wish承担。
总之,Wish平台的发货规则对于商家来说非常重要。商家需要熟练掌握规则,并根据规则进行操作,才能够顺利地销售商品并提高客户满意度。而FBW可以帮助商家解决很多物流方面的问题,因此建议商家可以选择使用FBW服务。