合规卖货是跨境市场不变的底色，但在高额利益面前，总有卖家铤而走险，顶风作案。
近日，FTC就开出了一张可能是这个机构史上最大的巨额罚单！亚马逊家居大卖Williams-Sonoma被要求罚款317万美元，原因就是其在包装标签的虚假宣传。
亚马逊大卖被美国巨罚2297万元
近日，美国联邦贸易委员会（FTC）的官网上报道了一起巨额罚款事件。亚马逊头部跨境大卖——美国高端家居用品零售商Williams-Sonoma因“伪造商品产地”、“涉嫌虚假宣传”等违规操作，最终被美国联邦贸易委员会（FTC）处以317万美元（约合2297万元人民币）天价罚单。
Williams-Sonoma作为亚马逊家居大卖，一直以其高品质的家居产品享誉市场。但为了提高亚马逊店铺订单转化，旗下包括Pottery Barn 和 West Elm等品牌产品，从中国进口，却虚假地标注了“美国制造”（Made in the USA）的原产地标签。
因为美国线上购物者一般看到是原产自美国本土的商品，想必来自中国等海外市场的商品，他们的下单意愿往往就会更强烈。但Williams-Sonoma通过贴标和在电商平台、品牌网站的宣传，欺骗了消费者。
联邦法院文件中提到，被调查的六种产品，标记为美国制造，但没有并披露它们要么在美国境外加工，要么含有外国成分。其中一件产品，是以Pottery Barn Teen品牌出售的床垫，实际完全在中国制造。
Williams Sonoma烘焙厨具的网页介绍，同样提到了“made in the USA”。
在旗下另一个品牌Rejuvenation的网页和邮件中，也将“made in the USA”放到了显著的文案之中。
因此，美国联邦贸易委员会（FTC）对知名家居品牌供应商Williams-Sonoma开出了巨额罚单，罚款金额高达317万美元，约合人民币2297万元。此次罚款源于Williams-Sonoma涉嫌伪造商品产地，虚假宣传的违规行为。FTC此前处理过的误导标签案件中，处罚最重的是拖拉机制造商，Kubota North America，被指控虚假标识替换零件的产地。Kubota North America因此被处以200万美元的罚款。去年年初，美国百年厨房电器品牌Instant Brands同样是因为冒用“美国制造”而被FTC处以13万美元的罚款。而这次Williams-Sonoma的案件，FTC计划开出的罚单达到317万美元，刷新了最高的罚款纪录。不得不说，FTC对消费者的保护真的够严格，对不合规的品牌的处罚真够铁血！当中国出海品牌做大了，在各国市场，也务必遵守当地法律法规。否则，一张罚单，足以倾家荡产！亚马逊卖家需注意的“Made in China”标签对于许多新手卖家来说，他们可能会疑惑：我们发往亚马逊的货件，究竟要不要标注“Made in China”的标识呢？答案是肯定的，不仅要标注，而且这一标签的添加至关重要。首先，“Made in China”标签并不是亚马逊平台的特殊要求，而是全球海关的普遍规定。这一标签被称为“原产地标签”，它的主要目的是标明产品的生产国，以便海关进行统计、征税和监管。无论是出口到哪个国家，只要产品是从中国生产出来的，就必须在产品或产品包装上标注“Made in China”的字样。对于亚马逊卖家来说，将“Made in China”标签直接编辑在产品的FNSKU小标签上是一种常见的做法。然而，有些卖家可能会因为疏忽或不了解相关规定而忘记贴上这一标签。虽然海关的查验是抽检，一旦海关抽查到没有标注“Made in China”标签的产品，卖家可能会面临四种可能的后果：
- 一是被要求当场补上标签，这将增加额外的劳动成本和时间成本；
- 三是产品被扣留，导致货物无法按时到达消费者手中，影响卖家的声誉和信誉；
除了必须标注“Made in China”标签外，卖家还需要注意标签的真实性和准确性。有些卖家可能会为了迎合某些消费者的心理或规避某些国家的贸易壁垒，而故意将标签上的"Made in China”改为“Made in USA”或其他国家。然而，这种行为不仅违法，而且是不道德的。一旦被海关或消费者发现，将对卖家的声誉和信誉造成严重影响。
