早在两三年前,众多媒体及行业KOL就开始唱衰铺货模式,更有甚者直接发出“铺货时代已经终结,玩铺货只能死路一条”的声音。然而,事实真的如此吗?
● 2023年,上市跨境企业华凯易佰逆势增长,净利润为3.32亿元,增长53.08%。而24年上半年又悄悄爆卖了35.2亿元
● 典型铺货卖家三态股份在售SKU达到了83万个,平均每天开发超700个新的SKU。于2023年9月,正式登陆创业板,净利润破亿。
● 艾姆诗电商2023年也正式踏上资本市场的新征程,目前在全国6个省市设立了分子公司,合计经营面积达8万余平方米。
随着这些企业的成功案例逐渐浮出水面,是时候重新审视铺货模式背后的商业逻辑和内在优势了。
铺货模式的机遇与挑战
自跨境电商在国内兴起以来,铺货就成了中小卖家的首选模式,通过铺货也诞生了不少传奇大卖。然而随着竞争的激烈与行业的规范,大品牌、资本登场,对于铺货的质疑声就越来越多,更得出了铺货已不适应当下的跨境现状的结论。
首先,这个结论的设定的前提是有误的,推导过程是粗暴、一刀切的。铺货模式可能正在被大企业抛弃,但不得不承认的是,它也确实在前期为大厂们提供了有力的资金支持,让它撑到了成功转型的那天。
铺货最大的特点是广泛的产品线及市场覆盖广。不管是从前还是现在,这个策略依旧可行。铺货本没有错,只是传统粗糙、耗费人工、时间的单平台的铺货模式已经跟不上时代的节奏了。
随着人工智能技术及跨境电商服务系统的飞速发展,铺货模式的运营效率和智能化水平得到了前所未有的提升。自动化库存管理、定价工具、客服系统,企业资源规划系统(ERP)、电子商务平台集成系统等不仅能够实现更高效的运营管理,还能够在多变的市场环境中保持敏捷和竞争力,为消费者提供更加丰富和个性化的购物体验。铺货王者易佰使用系统,一天就能调整1621万条listing的价格,技术让不可能的任务变得轻而易举。
其次,在可行性上,相较于铺货模式,打造品牌是一个更为长期和系统的过程,需要在多个方面进行投入。产品研发成本、品牌视觉设计成本、营销推广成本……这些成本让中小卖家望洋兴叹。在无法积累资本、保证利润的情况下,谈品牌就是空中楼阁。
就像部分卖家对模式的回答:
“只要能赚钱的产品就是好产品,跟模式无关,都是被网络放大的,当一个产品可以带来绝对利润的时候,讨论模式纯属瞎搞,哪来那么多模式。”
铺货保持利润的制胜法宝
既然铺货路径可行,需要解决的关键问题就是利润下滑。开头提到的三家国内铺货龙头企业,在共性上除了确保低成本高速疯狂铺货,近年他们最大的动作就是在线上多平台多渠道布局。
从公开数据来看,近几年各大主流电商平台GMV增长模式已逼近上限。有稳定的用户基础和高品牌知名度的主流平台,处于“守江山”阶段。它们对卖家的要求更侧重于精细化运营,强化品牌建设,提高客户忠诚度和市场细分。
铺货卖家想要继续保持利润,就得在主流平台之外,拓宽销售渠道、多平台布局。
而最适宜铺货卖家的莫过于开始拓展新市场或新业务领域,寻求新的增长点,处于增长红利期的海外本土平台,如东南欧eMAG。
eMAG是罗马尼亚最大的在线零售平台,拥有23年电商经验,活跃用户达900万,月访问量1.2亿次,超2280万种产品。如今,平台业务已扩展至匈牙利和保加利亚,成为整个东南欧地区电子商务的领导者,品牌知名度超90%。平台总卖家数56,000名卖家,中国卖家不到5%,竞争小。2024财年,eMAG集团业务收入超过了20亿欧元,订单量实现了2.6倍的增长,平台正处于快速增长拓品红利期。
一路狂飙的eMAG瞄准了中国卖家,为更好的帮助中国卖家快速抢占东南欧市场,eMAG更成立了中国总部。eMAG中国总部从成立第一天起,就没有掩饰它对未来的野心,中国总部负责人Aysha表示:作为“eMAG全球扩张计划”中最重要的项目之一,中国总部承载了eMAG集团最顶尖的开店运营扶持资源,未来3年,在eMAG海外投资策略中,中国市场是重中之重。
eMAG在中国的投入也得到了回报。仅9个月时间,eMAG中国团队服务上千家中国企业,店铺激活后,一周出单率达80%,均客单价超90欧元,高于平台平均水平。
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中国卖家之所以能取得如此优秀的成绩,与eMAG平台调性有很大关系。
● 低竞争:作为东南欧本土龙头平台,eMAG深耕本土20余载,对于扩张相当克制,所以平台海外卖家数量相当少。对中国卖家开放后,中国卖家基本处于0竞争状态。而在产品性价比上,背靠“世界工厂”中国卖家相对于本土商家有绝对优势。
● 重产品:eMAG的基本逻辑是重产品轻店铺,并且只要是合法合规的产品,在eMAG上都是开放销售的。在eMAG上选品大于运营,只要卖家避免不合规操作,持续上新就能获得流量。
● 高利润:因为eMAG中国卖家少,中国卖家的对手主要是本土卖家,不会陷入价格内卷。同时,根据eMAG平台数据显示,东南欧消费者并没有受低价、退货特权等影响,依旧注重产品平直,平台退货率很低。少退货、少售后可大大降低成本,利润更有保障。
● 大流量:eMAG近年加快了扩张的步伐,在东南欧三国罗马尼亚、匈牙利和保加利亚取得绝对优势后,将目光投向了整个欧洲。目前平台月活流量达1.2亿,该数据还在不断攀升。
除了以上特征,最重要的一点是,处于急速扩张中的eMAG,很需要中国卖家增加平台产品丰富度,以此填补东南欧经济及零售电商市场的增长及收入增长与消费的巨大缺口,抵抗其他新兴平台的竞争与分流的核心引擎。
这类处于拓品红利期的平台,最适合铺货卖家。在新平台,很多产品处于0竞争状态,谁先上架谁就能霸占前排坑位。
现下跨境圈充满了变数,尚未站稳脚跟的出海企业,要做的是找到适合铺货的平台,多平台多渠道布局,快速完成资本原始积累,确保不被踢出局。
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