01 震撼!Shopee矩阵店群AI数字人直播周GMV 108W+
近期,Shopee 越南站点某头部大卖透露,其在接触 AI 数字人直播 2 周后,使用 AI 直播的店铺达 8 个,最高单周直播 GMV 破 108W,该卖家自己都不敢相信,在 Shopee 上抓住了“AI直播的风口”,而这背后,他只用到 2 个运营。
众所周知,跨境卖家做直播,面临着主播、团队、设备等高昂的成本问题。
该卖家透露,实现单周 GMV 破百万的背后,除了人效的提高,成本也降低了几十倍;想要场场爆单,一方面你的店铺必须拥有流量基本盘,另一方面选品也尤为重要,价格必须足够低,如果你的品价格高,就需要有品牌力;通常真人直播爆款话术模型也就 2 分钟左右,AI所解决的就是主播的重复性话术问题提高人效,加上相关运营方法论很容易实现AI矩阵直播。
据悉,该卖家使用的 AI 直播系统名为 BocaLive,其 9 月 12 日在深圳宝安闪剪智能总部举办的《2024 东南亚跨境电商 AI 增长会》报名人数远超预期,TikTok、Shopee 平台的 60+ 跨境老板齐聚现场,从 AI 直播的场景应用方法论拆解;现场 SOP 实操演示;Shopee 标杆案例分享;前瞻趋势圆桌讨论;直播软硬件、人力投入五维测试作业及答疑等五大环节展开深入交流,共同商讨旺季大促的营销策略。
眼下,“AI+跨境”的风还是吹到了泉州,「闪剪智能 」旗下产品 BocaLive 团队将联合全球媒体/合作伙伴面向产业带巡回举办沙龙,深入跨境商家“根据地”,分享AI 在短视频及直播领域的实际应用现状及落地 SOP,少讲趋势多落地,通过最赤诚的交流,让 AI 赋能产业带商家创新和增长。
10 月 16 日福建泉州场的直击产业带·AI卖爆全球《2024 东南亚旺季大促AI增长会》热烈报名中,会议现场将为大家一一分享 TikTok、Shopee、Lazada、YouTube 等平台的直播风控政策,BocaLive 还将团队探索了近一年的AI直播整体工作流干货包无偿分享,包含直播工作 Checklist 模板、商品排品模板、脚本模板、“五维诊断表”、矩阵店铺排期的工作流模板,跨境电商 200+AI 工具库,感兴趣的卖家可以免费报名,限 60 人,先到先得!
02 解决劣质产品问题
泰国新规正式生效
据外媒消息,泰国电子交易发展局 (ETDA)实施了新指南,以解决数字平台上的劣质产品问题,特别是针对劣质进口商品的涌入。
该指南名为《数字平台服务标准产品销售管理》,根据数字平台服务法令,于 9 月 22 日正式生效。
ETDA 执行董事 Chaichana Mitrpant 指出,数字平台上的不合格产品对消费者产生了重大不利影响。
该指南概述了数字平台服务提供商在销售或宣传产品时的最佳做法,这些产品必须符合 ISO 和食品药品管理局法规等法律标准。此外,还必须向消费者清楚地展示这些法律标准的认证。
该指南还详细说明了筛选流程,要求检查这些平台上的在线商家的产品详细信息和描述。
产品必须包含标准的认证信息。供应商在平台注册为商家时需要验证其身份。
平台需要提供清晰的产品详细信息,包括标准证书、进口商信息和其他必要数据。
该指南涵盖发布后的细节,包括定期检查商家的质量及其对平台条款和条件的遵守情况。
电子商务专家 Pawoot Pongvitayapanu 强调需要通过海关执法、透明度和在线平台来解决劣质中国产品涌入泰国的问题。
泰国商务部长皮查伊·纳里普塔潘最近承诺要解决中国产品涌入泰国市场的问题。
中国驻曼谷大使馆回应称,中国对泰国出口的近 80% 是资本和中间产品,这些产品对泰国本土制造业和出口至关重要。
“公众关注的所谓廉价中国商品,只占中国对泰国出口总额的不到 10%。”
03 竞争白热化
Lazada调整战略抢攻龙头地位
据外媒消息,在泰国电子商务市场竞争日益激烈的背景下,Lazada 泰国分公司宣布将持续投资基于 AI 的个性化服务,并升级其直播销售功能,抢攻电商龙头地位。
这项策略旨在吸引更多女性 Z 世代顾客,同时协助当地中小企业拓展跨境业务,并提供更多高端品牌选择。
Lazada 泰国新任 CEO Varitha Kiatpinyochai 表示,尽管面临经济挑战,泰国电子商务市场在未来 2-3 年内仍有望实现两位数增长。这主要得益于移动互联网的普及以及强大的支付和物流基础设施。目前,泰国电子商务市场规模已达 9800 亿泰铢,成为东南亚第二大市场。
Lazada 集团在今年 7 月首次实现息税折旧及摊销前盈利(EBITDA),迈向获利的重要里程碑,而 Lazada 泰国分公司自 2021 年起已连续三年盈利。
Lazada 的新战略主要聚焦于三个核心领域,全面提升其竞争力。
首先,公司将通过 AI 技术来提升顾客的个人化体验,特别是针对女性和 Z 世代消费者,同时计划增加高端和独家品牌的差异化。
其次,Lazada 加大对 AI 和游戏化应用的投资,目前这类应用已吸引超过 100 万用户,这些用户在平台上的消费是普通用户的三倍,且 82% 的用户每天都会访问该应用。
最后,为了扩大市场影响力,Lazada 还为当地中小企业提供 AI 工具支持,协助他们拓展至马来西亚、新加坡和菲律宾等东南亚市场。这三管齐下的策略旨在全方位强化 Lazada 在激烈的电商竞争中的优势地位。
Varitha 指出,女性 Z 世代是一个快速增长的细分市场,约 35% 的泰国 Z 世代会为家人在线购物。随着市场日趋成熟,个性化体验变得越来越重要。
面对 YouTube 和 Shopee 的新举措,以及 TikTok 的持续挑战,Lazada 此次的战略调整无疑将使泰国电商市场的竞争更加白热化。