在全托管模式下,卖家需缴纳一定的侵权保证金。那么,当店铺关闭或解除全托管服务时,这笔保证金还能退回吗?本文将为您解答这一问题。
一、速卖通全托管侵权保证金退回条件是什么?
侵权保证金是速卖通为保障买家权益,要求全托管卖家缴纳的一定金额。主要用于赔偿买家因侵权行为产生的损失。
退回条件:
以下情况下,卖家可以申请退回侵权保证金:
(1)店铺关闭:卖家主动关闭店铺或因违规被平台关闭。
(2)解除全托管服务:卖家与速卖通解除全托管服务协议。
(3)无侵权记录:在保证金缴纳期间,卖家未发生侵权行为。
退回流程:以下是申请退回保证金的步骤:
(1)提交申请:登录速卖通后台,提交侵权保证金退回申请。
(2)平台审核:速卖通平台将在规定时间内审核申请。
(3)退回方式:审核通过后,保证金将原路退回至卖家支付账户。
二、保证金多久退回?
审核时间:速卖通平台通常在收到退回申请后的15个工作日内完成审核。
退回时间:审核通过后,保证金将在5-10个工作日内退回至卖家支付账户。
注意事项:以下因素可能导致退回时间延长:
(1)节假日:法定节假日或平台特殊活动期间,审核和退回时间可能顺延。
(2)资料不完整:若提交的退回申请资料不完整,平台将要求卖家补充资料,直至审核通过。
(3)特殊情况:如遇特殊情况,平台有权延长审核和退回时间。
速卖通全托管侵权保证金的退回流程相对简单,但卖家需注意退回条件、审核时间和注意事项。