一、奋起直追
自2016年以来，Shopify作为亚马逊的首选“反叛军”（独立站VS平台）开始名声鹊起，进入发展快车道，年复合增长率高达60.98%，追赶亚马逊的脚步也开始逐渐加快。
2019年爆发的新冠疫情让全球知名电商平台获得了空前的发展机会。Shopify也不例外，在疫情开始后的16个月，Shopfiy销售额就突破了2000亿美元。如下图所示，疫情期间，Shopify继续保持追赶态势。
从2021年四月底，亚马逊开始掀起史无前例规模的封杀潮，一大批卖家开始将目光转向独立站。至此，Shopify追赶速度达到最高值。数据统计，在2021 年第四季度的GMV 超过540 亿美元后，Shopify规模接近亚马逊市场的50%。据Similarweb的数据显示，2021年第二季，Shopify的流量首次超过了亚马逊，Shopify旗下建立的独立网站每月平均独立访客数量达到惊人的11.6亿。此外，自2020年5月以来，Shopify网站出现了惊人的增长，增幅高达108.5%，而亚马逊的增幅为9.9%。
二、突然失速
正当大家开始惊叹Shopify三年翻十倍的增长奇迹的时候，情况又开始悄然发生反转。随着全球疫情好转、经济重新开放，在新冠疫情期间崛起的电商巨头增长开始放缓，股票开始纷纷下跌。但是没想到的是，Shopify却是最大的输家之一，突然陷入增长困境。
从下面的shopify股价趋势图，你会看到令人担忧的景象。自2021年底达到疫情以来的最高点（每股超过1600美元）以来，股价已经下跌达80%，已恢复到大流行前的水平，形成了可怕的倒抛物线。
此时，除了众所周知的疫情因素之外，各国相继推出的保护隐私政策让独立站高度依赖的谷歌、苹果等知名社交媒体平台不得不放弃当下通行的定向广告做法，引发数字广告行业大地震，再加上Paypal越来越严厉的审核制度，各种不利因素纷至沓来，触发基于独立站的DTC业务出现断崖式下跌，有数据显示DTC（直面消费者业务）的流量增长在过去六个月中下降了18%。
另外，亚马逊也开始了更为庞大的DTC布局，“Buy with prime”直抄Shopify后院。今年4月，亚马逊向其自身市场以外的在线商店开放了Prime交付选项（一种交付系统），并从自己的仓库直接交付货品给Prime客户。通过Prime，亚马逊允许商家为消费者提供退货接收的选项，即使商家不在亚马逊平台上销售商品。Shopify的股价在亚马逊推出这项服务的那一周大跌了约20%。
三、战略转移自救
今年以来，Shopify的股价暴跌了75%，市值蒸发了1300亿美元，疫情红利带来的营收高速增长的情形也不复存在。在这种情况下，6月22日，Shopify一口气宣布100多项新产品、新服务和新举措以应对。
在战略上，Shopify加强与谷歌、Twitter等行业重要平台的战略合作，联手对付亚马逊。比如，与谷歌合作让消费者了解附近商店库存，推出帮助商家面向全球销售的 Shopify Markets，帮助商家管理网红合作营销的 Dovetale 等等；推特近期上线不少购物相关功能，例如直播和店铺，而 Shopify 将成为与推特合作的首个电商平台，商家可使用 Shopify 的推特销售渠道，在推特上触达消费者。美国 Shopify 商家还将可以免费使用推特的购物功能例如 Twitter Shops 和 Shop Spotlight（账户上方展示商品）。
在B2C上，Shopify开始不再仅限于一个SaaS系统，积极推进生态建设。比如涉足物流，21亿美元战略收购Deliverr，提升购物体验；推出点击支付iPhone、基于NFT的购物以及与推特购物的整合，从而将其进一步推动社交电商业务，等等。
最后也是最重要的是，Shopify正式宣布推出B2B业务。据该公司总裁哈利·芬克尔斯坦（Harley Finkelstein）的说法，为了应对新冠疫情后在线购物平台的增长放缓，Shopify正在寻求从“直接面向消费者”向“连接消费者”的商业模式转变。
借助该功能，Shopify Plus商家可以无缝地在他们用于D2C的同一平台上向其他企业销售产品，达到类似在线商店的体验。此外，Shopify还与NetSuite、Brightpearl等ERP提供商合作，将商家的基本数据自动集成到Shopify的B2B解决方案中。
早在2021年10月，Shopify就宣布将为使用Shopify Plus的高端客户提供新的B2B功能。一些Shopify Plus用户包括Allbirds、Staples、Heinz和SteveMadden。Shopify Plus提供了一个具有独家功能的批发平台，全面满足B2B需求。该功能可能会鼓励其现有的一些中型企业升级到Shopify Plus功能。此外，每月订阅费将从Advance Shopify的299美元增加到Shopify Plus的2000美元。这将有助于将Shopify的月度经常性收入提高6.6倍。
“对一些人来说，B2B扩张是对线上业务爆炸性增长和零售商需求的回应。对于其他人来说，这是对巨大未开发潜力的积极认识，也是开拓新市场和新分销渠道的明智方式”，Shopify欧洲、中东和非洲董事总经理Shimona Mehta表示。
新的B2B功能将允许商家直接向其他零售商营销和批发其产品。Shopify将从这一功能中获得巨大的未来收入，因为它代表了亚马逊目前尚未安全开发的巨大机会。亚马逊目前在其平台上拥有D2C和B2B渠道。由于亚马逊在美国电子商务市场占有39%的份额，这一战略为亚马逊提供了良好的服务。
通过扩展到B2B细分市场，Shopify还旨在以比D2C细分市场更高的销售价值进入高端市场。因此，该公司将能够保留其更知名的品牌，同时也吸引其他知名零售商，如Dockers、KennethCole和L'Occitane加入。
Shopify还推出了用于跨境电子商务的Shopify市场。它将与遍布200多个目的地的Global-e合作，优化国际物流。Shopify报告称，全球消费者占其平台上所有流量的28%。因此，它代表着Shopify在单一平台内实现全球增长的巨大未开发机会。截至2021 年10月，成千上万的商家等待加入Shopify市场，这表明Shopify在全球电子商务中的重要性。
到2028年，全球B2B电子商务市场估计价值25.65吨，复合年增长率为18.7%。亚马逊目前是B2B领域的市场领导者之一，2020财年的销售额为190亿美元。据估计，到2025年，亚马逊B2B销售额将达到590亿美元，复合年增长率为32.75%。随着Shopify加入B2B领域，该公司也有望获得巨大的增长机会。
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