我们都知道,在淘宝上买了双十一的预售产品之后,离付尾款以及最终收到货还有相当长的一段时间,那么在这个时间段中发生任何的变化,定金可以返还吗?2020年的双十一对定金返还是如何规定的呢?
天猫平台已经明确说明了,双11预售规则是不支持退定金处理。如果买家还没有支付尾款,你可以找卖家商量一下。如果买家跟卖家协商一致,买家可以让卖家操作退款,退款金额等于定金的金额;如果卖家不同意返还定金,天猫平台也不会支持买家的返还定金的要求的。
如果定金已经打款给卖家,那么交易关闭。很显然这样的订单是不支持退定金处理。如果卖家还比较好说话,就找卖家协商一下线下把钱给退了吧。如果卖家态度不好,那就只能自认倒霉了。
那么这样的规定是否合理呢?双十一预售产品的“定金”二字到底是“订金”还是“定金”呢?如果是“订金”的话,卖方约定无条件不予返还,属于典型的“霸王条款”,严重侵害了消费者的合法权益。
天猫平台上的预售规则说明能构成“定金合同”或“定金条款”吗?仔细看该预售规则的第八款是这样说的,天猫国际预售商品若带有“定金”或其他称谓或表述,其定义性质等同于“订金”,详情请见《天猫国际预售业务管理规范》。
不管平台的规定是不是合理的?既然已经制定出来了,大家就只能遵守了,一旦付了定金就要确定自己一定会去付尾款的,不然就麻烦了。
好了,以上是小编给大家解读的2020年天猫平台的双十一预售是否可以返还定金以及具体的定金返还规则。更多相关内容,请各位看官继续来卖家网进行了解吧。