10月7日亚马逊美国站发布公告称：
我们最近宣布我们的退货窗口将延长，因为预计客户会在2022年假期提前购物。但根据卖家的反馈，我们正在修改假期退货政策的日期。
在10月11日至12日的新PrimeEarlyAccessSale中提前开始假日购物的客户将能够在2023年1月31日之前退货。
我们将很快公布2022年延长假期退货窗口的适用日期。所有订单的退货资格保持不变。
公告原文截图：
此公告一出意味着消费者将享受长达116天的退货期，根据往年的经验，每年旺季后必有一波退货潮来袭，以2021年为例： 美国零售联合会2021年调查报告数据显示：2021年网购平均退货率接近 21%，高于2020 年的18%；假日购物季期间售出的所有商品中有16.6% 被退回，比 2020 年增长了 56% 以上；平均每10亿美元的销售额，商家就会收到1.66亿美元的退货； 退货期延迟对卖家来说简直是无一利而百余害，不仅会给卖家造成利润损失，还可能导致更高的包装和运输成本。 此外，如果货物在运输过程中损坏，卖家将无法再次出售，这意味着货损，本就利润微薄的卖家，还要承担高昂的售后成本，无疑是雪上加霜。 另外退货期延长无疑是给了“坏人”一个白嫖的机会，他们会利用亚马逊平台的规则，恶意退货退款，根据美国零售联合会2021年调查报告数据显示： 2021年每接受100美元退货，商家就会因退货欺诈损失10.30美元，高于2019年的8.80美元。 很多商家为了减少损失则会选择将商品直接送给客户，以仅退款处理，避免差评，增加好评。 卖家们对亚马逊的此操作也是纷纷吐槽“自从实施新的退货政策以来，退货量翻了一倍，赚的钱还不够填退货亏的钱，现在又延长退货期，估计损失会更大” “退一个亏一个，我一顿操作猛如虎，一看利润全没有，再这样下去就真的没活路了，香菇蓝瘦”，面对无理由退款卖家们纷纷表示伤不起。 有的卖家评论道：“这是认真的根据我们的反馈？这是一个笑话，因为显然大多数卖家不同意延长政策。政策应仅适用于PRIMESHIPPED商品，其他一切都应为正常的30天窗口。” 面对大批买家退回到 FBA 的产品，亚马逊没有任何对卖家有利的保护措施，即使商品本身质量没有任何问题，卖家也要承担退货费用。 如果长期放在仓库吃灰，商品贬值不说，还需要为长期的仓储费买单，后期还可能会影响运营指标和库存容量，卖家也只能敢怒不敢言。 总而言之，该政策的出台或许会有效刺激海外消费者提前开启旺季购物，实际上也给卖家增加了无形的压力。 旺季在即，各位卖家朋友一定要提前做好相关风险预判应对。
