淘宝平台怎么申请退款？需要注意什么？

AE1234速卖通卖家网 565 2023-03-08 00:00

现在网购已经成为很多人购物的首选了，因为网上购物的人数比较多，如果大家在这里进行购物了以后，觉得商品不合适的话，是可以去申请退款的，那么淘宝平台怎么申请退款?

1、正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。

2、然后在弹出的界面里选择“我要退款(无需退货)”。

3、只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。

4、点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。

5、需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。

6、可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。