最近一段时间,一款聊天机器人火遍全球,它就是人工智能研究实验室OpenAI最新发布的大型语言模型ChatGPT。
图源:谷歌
在短短5天的时间里,ChatGPT就实现了全球用户破百万。大量网友对ChatGPT进行了测试,他们的问题五花八门,而ChatGPT的表现也可圈可点,它不仅能流畅地与用户进行对话,还能写文、作诗、编码,以至于有些人直呼,程序员和编辑的饭碗要不保了,还有人认为,它有可能“颠覆”Google。
01 最强聊天机器人?
一款聊天机器人,真有这么神?
有记者要求ChatGPT给文章起标题,ChatGPT直接甩出了6个答案,有“描述性”的,也有“具有吸引力”的,最后还不忘嘱咐要依内容来决定,像模像样。
图源:谷歌
从这6个标题来看,有些还算是不错,甚至后续ChatGPT还按照要求以“ChatGPT:让你的聊天更有智慧”为标题,写了一篇“新闻报道”,并且是在短短不到10秒的时间里,这让作为编辑的我们感到“脊背发凉”。
除了生成文本,ChatGPT还擅长写代码、改bug,如技术公司Replit的创始人让ChatGPT找出一段代码的bug,而ChatGPT不仅找出了bug,还自动修复,写了一段正确的代码。
图源:@Amjad Masad
还有好奇的网友让ChatGPT 回答了2022 年 AP computer science A 考试题目,结果是得分32分,仅差4分未获满分。
就连马斯克在询问ChatGPT 如何运营推特后,都称赞其回复“好得吓人”,“强大到危险”的人工智能离人们越来越近了。
图源:谷歌
以往,不少智能语言模型给出的回答,都让人觉得“智障”,而ChatGPT 相比之下确实更加“聪明”一些,起码它编得还像“人话”,而且对于高难度问题,ChatGPT也会如实回复“缺乏资料”。
ChatGPT的能力获得是基于庞大的语料库和海量的数据训练,值得表扬的是,ChatGPT的训练中还包括道德准则。例如,当你询问它“如何霸凌他人”、“如何让新冠愈演愈烈”、“如何摧毁地球”等问题时,它会拒绝回答并郑重提醒。
不过,聊天机器人终究还是机器人,它虽然比Siri多了作诗编码等技能,但也不是无所不能的,对于许多问题,ChatGPT的回答就是在“一本正经的胡说八道”。下面这首“杜甫爱吃军屯锅盔”,ChatGPT就翻车了。
图源:谷歌
显然,这不是七律,充其量只是打油诗。当然,杜甫要是这种风格,也就不会有“诗圣”的名头了。这可能也与汉语不是AI母语有关。
另外,由于ChatGPT时常会给出一些错误答案,程序员问答网站Stack Overflow已经禁止用户分享ChatGPT生成的内容。
无论如何,ChatGPT都是这几年来热度最高的一款大模型产品,相关行业人士也认为,应该将ChatGPT看作一个通用智能助手,用来检查代码、辅助写作。
02 当跨境人玩ChatGPT
新晋网红ChatGPT,已被各行各业的人玩出了新花样,有打工人已经用它来写年终总结了!
图源:谷歌
当然,跨境人也紧跟时髦,测试起了ChatGPT的商业潜力。
“@外贸团长Jason”称ChatGPT为革命性跨境电商工具,他试着利用ChatGPT改写了亚马逊产品标题和卖点,结果还比较满意。
图源:@外贸团长Jason
当你问ChatGPT“如何在亚马逊建一个优秀的产品页面”,它也能给你列出五六条建议。
图源:@小北的梦呓
对于跨境人来说,ChatGPT是一个有趣的、值得尝试的平台,它主要有以下几个方面的作用。
1.翻译与改写作用
ChatGPT可以将中文文本内容翻译成英文,或者要求它改写优化英文文本内容。如上所述,很多跨境人已经在试图用它来写产品描述。
另外,还可以用它来撰写营销邮件、节日大促邮件及节日祝福邮件等。对于运营社媒的跨境人来说,用它来编写吸引人的文案,也是一个不错的选择。
图源:@咸鱼的鱼yyds
需要注意的是,ChatGPT只能当作运营方面“降本”的一种方法,它所生成的内容并不可靠,不要直接照搬使用,需要进行检查修改。
ChatGPT虽然智能,却终归少了人类的情商与创造力。此外,ChatGPT被人诟病最多的一个缺点就是“水”,它回答的内容看起来很多,实则很多都是重复信息,或者没用的废话,如果直接搬运这样的内容作为产品描述,势必会显得潦草。
对此,跨境卖家可以多提供一些具体信息,让ChatGPT多生成不同版本的内容,取其精华去其糟粕,融合成自己满意的答案。
2.了解出海信息
传统搜索引擎是大规模搜索,而ChatGPT是生成式搜索,简而言之就是,当你在Google搜索“中东电商市场”时,它为你呈现的是海量信息的集合,而ChatGPT对于同样的问题,给出的则是一条直观的答案。因此,如果你只是想要简单快捷地了解某个市场或者爆款选品,便可以尝试使用ChatGPT,例如,询问它“美国人最爱买什么商品”、“××认证流程”。
图源:谷歌
同样要注意的是,ChatGPT的回答并不能保证时效性,因为它并没有联网,无法实时调用外部网络资源。另外,ChatGPT的回复里也会包含很多错误信息,因此,对待它的答案要谨慎地进行验证。
3.出谋划策
跨境人还可以让ChatGPT来为自己出谋划策,如询问它内容营销策略、如何运营独立站/亚马逊等。当然,缺点也同上,内容可靠性需要卖家自己斟酌。
OpenAI的CEO萨姆・阿尔特曼也承认,ChatGPT存在局限性,用户在使用时需警惕,现在依靠它来做任何重要的事情都是错误的,在正确性与稳定性方面,ChatGPT还有许多要改进的地方。
图源:谷歌
写在最后
ChatGPT之所以能火遍全球,一是因为它的免费性,给所有用户体验的机会;二是,它使用起来更加方便,只需要注册一个账号便可以开启体验;三是,ChatGPT的技能丰富,可以写文编程,给了用户更多创作与讨论的空间。受众多了,讨论多了,自然就容易火。
ChatGPT还有很多不足之处,但很多人已在构思其商业化空间,未来,它或许会落地应用于各行各业。