淘宝店铺交易记录保留多久?店铺交易记录怎么查?

 AE1234速卖通卖家网  943  2023-03-20 00:00

淘宝店铺里面的宝贝卖出去之后,就会有交易记录,有需要的时候,卖家可以去查找交易记录,了解和买家的交易详情。那么,这个店铺交易记录一般可以保留多久呢?

一、店铺交易记录保留多久?

“已卖出的宝贝”记录是永久保存的,且不能被删除,在查看“已卖出的宝贝”订单记录时,可以点选“三个月前订单”查看历史订单。

二、店铺交易记录怎么查?

方法一:

1、登陆淘宝网,点击卖家中心。

2、左边栏的交易管理下,点击”已卖出的宝贝“

3、可以看到筛选菜单,要查看所有的交易订单,红框部分必须选择全部,否则可能会漏选部分订单。

4、点击搜索订单,下方就会出现所有的交易订单。

方法二:

1、用自己的账号登录支付宝。

2、登录成功以后,在支付宝页面点击顶部的“交易记录”选项。然后就可以在交易记录页面,查询自己的交易记录了。可以按时间,按分类,查询页面的查询方式有很多种,方便我们对交易记录的查询。

三、交易账期延长冻结怎么回事?

交易账延期冻结和分账冻结是淘宝为维护用户权益,以及监督商户是否违规经营而采取的措施;一般情况下交易账延期冻结仅需冻结15天即可自动解冻。

(1)交易账延期冻结

一般情况下交易账延期冻结是因为自己开通了“淘宝账期保障”,可以看下相应订单中是否显示“资金保护中”;如果显示“资金保护中”则代表开通了账期保障。还有一种情况就是订单状态异常所导致的冻结。

(2)分账冻结

分账冻结代表该订单还未结算,需要冻结这笔资金用于结算。

根据淘宝的规定,淘宝店铺交易记录是永久保存的,即使买家自己将订单删除了,在店铺里面,也是会有这笔交易的记录的,如果要查看交易记录,大家可以按照上面的方法来查看。

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