投放Google Ads的朋友们,一定要记住一点:要想搜索广告投得好,质量得分就得调得高。
今天,大家深入学习下质量得分:What and How。
一、什么是质量得分?
质量得分,即Quality Score,是搜索广告中的一个关键词级指标,可帮助广告主大致了解广告质量
原理:谷歌广告对关键词在历史广告竞价中的整体表现 (获得的点击率,用户体验数据等) 做出综合评估,然后给每个关键词一个质量得分,最低分是1,最高分是10。
但如果某关键词没有得到足够的展示次数或点击次数,系统会将其质量得分显示为空(在表格中显示为“—”)。
重要性:一般而言,质量得分越高,你就可以以更低的价格获得更高的广告排名,从而实现更高的ROI。
举个例子:对于关键词A,竞争对手出价$3,质量得分3,其广告评级分数为3*3=9;你出价$1,质量得分10,广告评级分数 1*10=10
因为10>9,所以,即使你的花费不到竞争对手的一半,你的实际广告位置却在他之上。
决定质量得分的三大因素:
•广告相关性(关键词与广告语和着陆页的相关性)
•着陆页体验(对点击广告的用户来说,你的着陆页的相关性及实用性如何)
•预期点击率 (广告在展示后被用户点击的可能性)
如上所示,Google Ads后台可以看到每个关键词的质量得分及其三大影响因素的数据情况。
没有的话不要慌,点击上图箭头处的“列”来进行添加即可!
二、如何提高质量得分?
质量得分的提高与优化,要求我们学会透过现象看本质,找出病因,对症下药。
首先,质量得分的分数范围为1~10分,低于5分的关键词都算重症患者,需要重点诊治; 不到10分的关键词都有优化的空间,需要再接再厉。
如何找病因?
——挨个排查质量得分的三大影响因素—广告相关性、着陆页体验和预期点击率。
指标不是“高于平均值”的,都有问题,都需要进一步的”治疗“。
如何治疗?
①广告相关性:
对于广告相关性”低于平均值“的关键词,你可以这样做:
•将关键词加人广告语和着陆页中
•为部分广告相关性低的关键词制作新的广告组和广告语
•通过添加否定关键字来避免广告展示在不该有的查询结果中
② 着陆页体验:
对于着陆页体验“低于平均值”的关键词,你需要:
•检查关键词的精准性:关键词与你的着陆页是不是高度相关?你提供的内容是用户在寻找的吗?如果不确定,没关系,把关键词的谷歌自然搜索结果前三的页面打开看看,你的页面与他们的差别大不大。当然,你也可以去谷歌分析里看每个关键词的用户体验数据,点击次数多,数据却不好的关键词,很可能是不够精准。
•检查产品的齐全性:对于做OEM/ODM的朋友们,若着陆页上产品种类齐全,用户便一目了然,知道哪些产品你是可以做的;对于做零售的朋友们,若你的产品种类全,选择多,用户也会有兴趣进行浏览和选择。
•检查表单和联系方式:用户想给你发询盘,却找不到询盘和聊天入口??相信大家不会犯这种低级错误的~
•检查速度:用Google pagespeed insightsz或者GTmetrix检测网站加载速度,速度过慢的话赶紧优化
•检查着陆页内容和图片质量:即使广告语写得天花乱坠,用户一进来,却发现着陆页内容语法不通,标点滥用,表达混乱,图片不清晰,那你就宛若背影杀手,一回头,就把人吓跑了。
•检查移动端友好性:既然知道移动端流量巨大,但网站对移动端却不友好,是想怎样?
•使用HTTPS 确保网站安全无虞:无论网站的内容为何,都要采用HTTPS 来确保网站使用者的连线安全性。
③预期点击率
对于预期点击率“低于平均值”的关键词,你需要:
•检查广告平均排名:谷歌官方说他们给出的预期点击率已排除广告排名的作用,但经验告诉我这是骗人的!在广告语和着陆页都不变的情况下,我把价格调高了,平均排名上去了,我的预期点击率也上去了。所以,预期点击率低的话记得看看平均排名,最好在一二名上。
•检查广告语文案:先有好看的皮囊才会有人去发掘你有趣的灵魂,这里要强调下广告语的撰写!在介绍清楚产品或服务的基础上,广告文文案是否具有吸引力?是否戳中用户痛点?是否具有一定的行动号召力?如果都没有,用户凭什么点你的广告?
•检查广告语点击率:建议重写低点击率(< 1.5%)的广告语,写的时候可以多看竞争对手的文案和已有点击率较高的文案,总会找出一些优点来,将其发扬光大即可。另外,一个广告组建议写三个不同的广告语,建议多使用附加信息,使广告语更详细和生动。
•关键词插入功能:用户更倾向于点击广告语里出现自己搜索词的广告,所以你可以考虑使用动态关键字插入(DKI)来提高点击率。
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