在网购时，有时候我们收到的商品与描述不符，引发消费者纠纷和疑虑。特别是在淘宝这样的电商平台上，买家购买的东西与实物不符时，应该如何处理呢？这涉及到消费者权益保护、售后
在电商平台上，发空包是指卖家虚假发货或者故意发送空包裹给买家。这种行为严重违反了交易双方的诚信原则，给消费者造成了经济损失和不便。淘宝作为中国最大的电商平台之一，对于
随着电商行业的蓬勃发展，抖音作为一家知名的短视频平台也开始涉足电商领域。然而，随之而来的虚假发货事件时有发生，让消费者备受困扰。面对抖音虚假发货，消费者该如何获得赔偿
京东客户常常因为发货问题投诉商家，商家面对这些投诉要如何来进行举证呢?投诉的类型以及原因又有哪些?下面我们一起来看看吧。一、客户投诉类型客户针对发货/物流问题的投诉类
淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，每天都有数百万的用户在上面进行交易。为了保障交易的公平和安全，淘宝一直在不断完善和调整其规则和政策。最近，淘宝进行了一次大规模的规
一年一度的38女神节马上就要到了。各大电商平台都在火热的筹备活动。淘特也推出了38及周年庆大促活动。下面我们就一起来看看淘特38节及周年庆大促活动招商规则。一，2023淘特38节
Shein是一家时尚电商网站，几年来在海外市场上获得了极大的成功。然而，最近一段时间，有关Shein在国内寄送方面的问题引起了广泛的关注。本文将深入探讨Shein国内寄送情况及海关过程。
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货，对于有物流公司回传信息的订单，未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收，对于无物流公司回传信息的订单，未按规定
在电商平台上，发生虚假发货或发空包的情况是一种严重的违规行为。对于淘宝商家来说，如果发现商家故意发空包，平台将采取相应的惩罚措施。那么，淘宝商家发空包的惩罚方式是什么
为了进一步规范1688市场的正常运营秩序，提升买家的交易体验，1688 新增《1688理赔红包使用细则》，此细则于2023年11月17日进行公示通知，2023年11月24日正式生效。具体内容如下：一、红包
每年双11都是商家生意爆发的契机，「爱心好物」耦合抖音商城双11好物节发起专项活动，诚邀抖音爱心商家一起，通过爱心好物公益直播带货的形式，助力教育助学、困境儿童、女性关怀等
淘宝作为中国最大的在线购物平台，每天都有数以亿计的交易在这里进行。对于买家来说，确认收货是购物流程中的重要一环，因为只有确认收货后，交易才算正式完成。那么，淘宝是多少
抖音电商开启对履约差/消极服务违规商家的处罚，那么抖音履约差/消极服务违规行为是怎样的?包括哪些方面，一起来了解抖音规则。近期抖音电商平台在巡检过程中，发现部分商家存在发
关于商品质量问题投诉，很多卖家还是存在一些疑问，为此，无忧匠心为大家总结了常见的投诉原因。六种商品质量问题投诉常见类型1.Expired--产品临期/已经过期2.Defective--包装/产品损坏，
在今年的抖音520好礼季活动中，卖家如果不想要违规，那自然也需要掌握好该活动的发货以及售后的相关规范，这样也可以积累更多的回头客。4.1 活动发货规范4.1.1 发货时效要求大促期间，
近日，阿里巴巴旗下全球速卖通平台发布公告，将对虚假发货的商家进行严厉的处罚。下面跟着小编一起来了解一下全球速卖通新规有哪些变化吧。 关于虚假发货行为，新增的内容
今天消息，开淘网获悉，阿里旗下出口电商平台全球速卖通将新增一条“虚假发货规则”的内容，即卖家申明发货5个工作日后运单无物流上网信息视为虚假发货。同时，更新后的规则
