在卖家经营电商店铺时,有时会需要缴纳一定金额的保证金,以确保交易的顺利进行。而在使用阿里巴巴旗下的千牛软件时,也可能遇到需要缴纳保证金的情况。如果您需要强制退回千牛保
千牛工作台是卖家们日常处理店铺事宜的地方,很多关于店铺的工作都是通过千牛来完成的,比如说,运营管理客服,了解客服回复的具体情况就可以用千牛查看,那千牛如何去看客服回复
运营淘宝店铺需要关注很多方面,比如说产品的质量,物流发货的速度,还有客服回复的速度和技巧,有一些卖家朋友发现自己的千牛客服回复太慢,想要了解一下千牛客服回复太慢怎么办
对于一些比较优秀的淘宝店铺来说,每天咨询的人数会比较多,特别是在大促活动的时候,咨询的用户会翻倍的增加,所以有的时候客服是非常忙碌的,今天介绍一下千牛客服忙碌时怎么设
淘宝商家在经营店铺的时候,会遇到许多不懂的问题。比如淘宝主图、比如淘宝客服问答比、又或者是千牛的使用问题等等。那么对于千牛旺旺客服名称怎么改?1、淘宝卖家中心:进入店铺
刚刚开店的卖家对于很多东西都是比较陌生的,千牛客服可以帮我们在线解答很多的疑问,但是很对人找不到其位置,那么千牛的客服在哪里呢?下面就给大家介绍一下。1、打开淘宝网,登
千牛客服新增通用意图——非店小蜜转人工也可使用意图分流了!意图分流是指根据买家咨询时的行为、发送的消息等,识别买家可能的咨询意图,分流给对应的客服分组。目前意图分流的
如果各位淘宝卖家们想要做好店铺,那自然也需要对千牛客服有深入的了解,但是大家是否知道千牛客服分流是不是均分的呢?又该怎么去设置呢?我马上给各位介绍。千牛客服分流不是均分
千牛是淘宝开店过程中,比较好用的店铺管理工具。尤其当店铺发展到一定等级,需要招聘人员负责店铺的客服、运营、售后等工作的时候,千牛就可以起到非常重要的作用。如果店铺的流