商品体验:这一维度主要考察商品信息的准确性、描述是否符合实际情况、是否有足够的图片展示等。良好的商品体验能够提高顾客满意度,降低退货率。 淘宝为了更好地服务消费者并提
对淘宝卖家来说,如果大家想要做好新灯塔服务,那自然也需要先去了解这个指标分数不能低于的值,另外如果出现了异常,也可以提出申诉。这个新灯塔的考核维度你可别轻视,他绝对不
2022年新版淘宝新灯塔指标已于2022年8月1日正式生效,新版考核迭代了店铺指标,淘汰了过去考核能力较弱的指标,新增了旺旺满意度、平台求助率等指标,针对商家等级权益也有所调整,