2023年2月6日起,天猫商家恢复延迟发货自动赔付,淘宝商家恢复催发货任务中“代买家发起投诉”流程。同时,现有疫情承诺书报备形式整体下线,恢复商家报备及售后链路举证与审核。一
根据有关部门的通告(寄递物品安全管理的通告),天猫将针对收/发货地址在北京市的订单的发货和交易时效做特殊规定,具体如下:一、生效范围:付款时间或应发货时间在2022年9月28日00:00