今天小编来说说,如何通过邮件做跨境电商推广?感兴趣的朋友一起来看看吧!希望能帮助到大家。
1、建立情感纽带
在发送营销邮件之前,确保你和潜在客户建立了情感纽带。
《哈佛商业评论》报告称,当客户与你的公司建立情感纽带时,他们的客户价值会高出52%。事实上,情绪会影响消费者的行为,从而影响购买决定。
视觉效果有助于与客户建立情感纽带。虽然大多数公司选择产品图片来展示他们的产品,但呈现生活方式的照片其实可以推动更多的销售,因为它能激发情感联系。因为在邮件营销中使用生活方式照片,可以让消费者想象自己使用该产品时的场景。
让我们来看看Tommy Hilfiger的例子:为了推广一个新的系列,该品牌向受众发送了一封附带了生活方式图片的邮件。
Tommy Hilfiger拍摄了一张人们穿着他们产品的照片,生活方式照片的作用是讲故事,它们不仅能显示出其客户群体,还能让潜在客户了解该产品是否适合他们。因此,生活方式照片吸引了消费者的注意力,并给传递品牌信息。
2、照顾客户的感受
人们总是希望自己很重要、被重视,所以客户喜欢那些把他们放在首位并照顾他们感受的品牌。当你使用个性化邮件,向你的潜在客户表示你了解他们,并记住他们的细节时,你就建立了品牌信任和忠诚度。
为了纪念客户的生日,Lacoste会发送一封邮件祝福客户,并提供特别优惠,帮助客户节省购买品牌产品的费用。一旦顾客收到这封邮件,他们就会觉得自己很特别,并且鼓励他们会点击CTA按钮来了解更多相关产品的信息。对于一个品牌来说,这是建立品牌忠诚度和推动电商销售的好方法。
任何企业都必须把客户放在首位。通过邮件营销,你不需要花太多的时间和金钱来照顾你的客户,只要更多地了解潜在的消费者,表现出你对他们的兴趣,且不要忘记重要的特殊事件。
3、购物车放弃提示邮件
如果你的网站能吸引访客,这是件好事;如果能够把访客变为顾客,那就更好了。实际上,全球购物车放弃率为75.52%,这意味着企业可能失去收入。因此,电商品牌要尽其所能将客户带回网站。.
正如SaleCycle报告中所指出的,34%的人离开网站只是因为他们当时还没有做好购买决定。换句话说,你仍然可以促进电商销售——向客户发送放弃购物车的邮件,提醒你的客户,他们可能在你的网站上发现了一些有趣的东西。
Adidas的邮件告诉我们,在产品描述、图片和价格旁边添加产品提醒是增加邮件转化率的好方法。
为了最大限度地利用购物车放弃的邮件,确保你选择了正确的发送时间,因为等待太久可能是失去潜在客户的原因之一。Omnisend最近的一份报告称,在客户放弃购物车的一天内发送三封邮件,可以获得最佳的订单率,比发送一封邮件多的概率69%。
为了提醒访客完成潜在购物并提高电商销售,可以在这三个时段发送邮件——放弃购物车后的1小时、12小时以及24小时之内。
4、分享最后一分钟的优惠
大多数电子商务品牌都知道最后一刻的假日购物热潮。因此,当谈到假期时,他们准备为客户提供最后一分钟的优惠。当你向客户提供他们需要的东西并解决他们的痛点时,他们更有可能从你的网站完成购买。
下面是Nike实施这一战略的例子。情人节那天,该公司向潜在客户发送了一封邮件,提出了购买礼品卡的想法,这个最后一分钟礼品创意可以满足每个收件人的需求。
分享最后一分钟优惠是一个一石二鸟的策略——不仅可以满足客户的假期需求和假日的截止日期,而且你还能促进你的业务。此外,这还是最适合你的受众和业务的销售电子邮件模板之一。
5、季中促销活动
在线折扣优惠对零售商和客户是一个双赢的策略。对于任何电商营销人员来说,将折扣纳入他们的策略并不是什么新鲜的事情。由于55%的客户更希望降价,而不是忠诚奖励或免费送货,因此宣布季中促销活动无疑能提振电商销售。
这封来自H&M的邮件带有简约而美观的设计,并简要说明了销售情况。由于它传达了一个清晰的品牌信息,不会让客户感到困惑,因此他们会更快地采取行动。换句话说,他们购买或至少发现了打折商品。
但是,光提供优惠是不足以将邮件读者转化为客户的。同样重要的是,使用好的邮件营销服务,找到适合你品牌的邮件类型。例如,如果你刚刚起步,展示产品是吸引更多客户的好方法。
以上是关于如何通过邮件做跨境电商推广的内容解析,如果想了解更多关于跨境电商推广的资讯,请持续关注我们跨境达人!
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