旺旺是淘宝买家咨询卖家使用的工具,卖家需要在第一时间回复客户的问题,这个叫做旺旺响应率,如果这个指标太低,对店铺影响很大。那么,我们在哪里可以查看这个指标呢?一、响应
消费者在淘宝查看产品的时候,如果对产品有意向,一般会向客服咨询一些问题,若是客服能够打消客户心中的顾虑,客户大概率会下单。在这个过程中,有一个数据叫做响应率,是非常重