天猫平台近日发布关于调整《交易时效规定》买家退货后卖家退款超时变更公示通知(以下简称公告)。公告称,为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售
天猫平台日前发布关于调整《天猫交易时效规定》中部分场景下的退款原因描述的公告(以下简称公告)。公告称,为了使消费者在天猫平台退款体验更加符合真实情景表达,平台对退款原因
随着在天猫平台购物习惯的养成,消费者对退款服务的要求越来越高,为了使得消费者在平台享受更符合预期的退款体验,且综合考虑商家的实际售后能力,天猫将对《天猫交易时效规定》