快手是中国知名的短视频平台之一，用户可以在上面浏览和购买各种商品。有时候，用户可能会遇到快手0元下单后无法关闭订单的情况。下面详细介绍了如何关闭无法关闭的快手0元下单订
快手小店是快手推出的电商平台，用户可以在平台上开设自己的小店，进行商品销售。与其他电商平台不同的是，快手小店的评价系统相对灵活，用户可以在交易完成后选择是否公开评价。
快手小店平台发布关于重点打击恶意套取平台补贴行为的公告，商家请注意!非常感谢您一直以来对快手电商的支持和信任，为保障消费者权益和购物体验，维护平台和商家的正常经营秩序，
快手是现如今发展的比较火的短视频之一，有着非常多人在平台上注册账号，并且会开通直播进行推广，但如若出现私下交易的情况，平台会给与哪些方面的处罚了?最高罚款4000元。1、快手
在快手上很多商家都在做电商，而做电商就必须要有客服的相关工作人员，这样买家们有疑问就可以去问店铺的客服了，除了有店铺客服外，快手官方也有自己的客服团队的，那么快手客服
快手是平台上比较热门的平台之一，平台有着比较多的用户都会刷短视频，并且也有部分卖家在平台上进行开店，在运营店铺的过程中会需要客服来帮助店铺的运营，但是具体快手客服是要
快手上有着比较多的卖家开店发展，这也吸引了不少消费者购物，但是如若购物后遇到质量或者其它问题的出现，客服如若不肯进行解决的话，那么如若快手客服不解决问题的话找谁了?快
为了能够更好的做好快手店铺，那么客服的响应速度也需要跟上去，那么大家是否清楚快手客服的响应时间一般是多久呢?快手客服处理问题要48小时。客服处理时间48小时之内，因为我办理
在快手平台中，各位用户们遇到了什么问题都是可以联系客服解决问题的，一般来说客户都会帮你解决问题，那么快手平台中如何去联系人工客服呢?下面为大家进行解答。快手客服怎么联
快手客服服务态度差中差评率是指用户在咨询客服过程中，对提供的服务的客服服务因“服务态度差”给出“一般”或“失望”评价占总的“一般”和“失望”的比例。客服服务态度差中差
近日，快手电商发布公告称，快手客服机器人“智能辅助”版本上线。公告显示，为减轻店铺人工客服接待压力，提升店铺三分钟回复率、客服满意率，快手上线“智能辅助”功能。该功能
此前快手平台针对商家同学反馈遇到咨询用户的“不当言论”怎么办?快手平台上线了客服举报功能，后续收到了商家们的反馈，虽然举报成功后违规账号将被禁言72小时，但禁言失效后，仍
为解决突发集中买家问题且“问答知识管理”无法有效解决的情况，快手电商上线“关键词组”维度的配置能力。据悉，该功能支持买家关键词命中的知识库配置。例如大促关键词“616”、
为了方便快手商家及时关注并回复回头客评价，提升差评解决率的同时也提升用户体验。客服系统接入回复差评功能上线啦。详细功能内容如下：一、主要功能回头客评价差评后，系统将将
快手服饰大类直播间存在大量的尺码问询，主播和客服无法一一回应，因此带来流单。快手商家后台关联商品配置尺码后，智能客服即可自动回复，进而提升直播间效率和支付转化，功能主
作为淘宝客服，肯定也需要时时关注自己店铺的客服评价指标，并且也要想办法去提升，另外还要去了解一下中差评率的降低技巧，我这就来给各位分析。1、好评率应如何提升?根据计算公
快手客服们在做好服务的同时也应该要深入去了解一下平台制定的相关规则，如果出现了违规行为，会有哪些处罚呢?我这就来给各位全面分析和介绍。一、定义服务违规，是指商户的客服
快手小店商家们如果知道了好的服务口碑，可以通过好评率这个指标来衡量，那么就该关注如何提升这个指标了。另外也给各位介绍一下快手客服的最大接待量的功能。我们可以通过快手客
优质的售后服务可以增强消费者对店铺的信任度，为店铺带来回头客。若售后处理不好，还会带来一系列的问题。快手客服在处理售后的过程中，有哪些常见的问题?又该如何处理呢?本篇文
快手小店不同客服可以根据自己的接待能力设定不同的最大接待量数值，本篇文章介绍了快手客服「最大接待量」功能使用说明，来看看。1、功能定义是指客服在接待买家会话时，设置接
